“我是市民選出來的政協委員，我的一言一行都應該站在市民群眾的立場上，為百姓說話，為市民辦事！”這是黃石市鐵山區政協委員，區建設管理局分管市政工作的局長助理胡長海的一句口頭禪。在參與城市管理和履行政協委員民主監督職能中，他始終以飽滿的熱情和強烈的責任感履行職責，積極參政議政，力所能及地開展工作，被老百姓稱為“一心為民的好管家”。
零距離，五進五問訪民情。今年3月份以來，胡長海多次參與“百名委員訪千家”活動，進社區、進企業、進困難家庭、進建設基地、進基層單位，了解群眾需求，掌握群眾期盼，摸清群眾困難，先后收集各類意見與建議35件。在落實中，胡長海督促局相關單位科室首先將35個問題進行認真梳理，凡涉及群眾生活環境，影響群眾利益的問題，采取特事特辦、急事急整的辦法，讓各項整改任務落實到單位科室，把相關責任落實到人頭上，使市民群眾反映的各項城市市政基礎設施整改方面的問題，一一有回音、有落實。
馬上辦，各個擊破抓整改。本著“百姓利益無小事”的原則，在履行政協委員職責、發揮局長助理作用過程中，胡長海總是身先士卒，每天深入整改現場，哪里有突發問題他總是第一個出現在哪里。針對收集整理后的35個群眾反映強烈的問題，胡長海以“馬上辦”的責任態度，立即明確責任人，按照限時辦、及時辦的工作要求，與市數字城管中心下達的98個整改任務進行合并處理，并采取“各個擊破”辦法，先后整改落實了礦山路、建設路、九龍洞、勝利路等9個社區的路面破損、井蓋更換、地下清淤問題200多處；全面疏通了鹿獐山大道、張之洞大道、106國道鐵山東段等城區16條主次干道的堵塞問題；清理原大理石廠家屬區、新區政府門前、宣懷門和老橋洞等4個易漬水點污水井39座，清理淤泥18拖拉機/27噸。截止5月下旬，已經整改落實了41個具體問題，其中落實群眾反映較強烈的問題26個，占急需整改問題總數的74.28%，其他問題正在全面整改落實中。
敢承諾，三天疏通下水道。3月10日上午，正在深入友愛街社區聽取市民群眾意見的政協委員胡長海，突然接到1個居民反映：友愛路下水管道堵塞，我的家門口前污水橫溢，臭氣熏天，沒有辦法進出門啦！”群眾反映的問題就是命令。作為分管市政的局長助理胡長海當即承諾道：“請放心，您反映的問題我們馬上落實，保證在3天之內整改到位！”
當天，他責成市政管理科相關責任人及工作人員，在友愛街社區干部的指引下，對水管道堵塞處進行實地勘察。經市政工作人員現場仔細排查，得出的結論是：人行道底層排污管道堵塞。在各項資金較緊張的情況下，胡長海急事急，邊報批邊施工。市政工作人員分工合作，不到3天就完成了該路段下水管道堵塞問題的整改任務。
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