3月11日,江岸區丹水池街道岱山社區的300名75歲以上困難群眾領到了平價冷凍肉,社區書記周百靈緊鎖了好多天的眉頭終于舒展開了。“市政協委員下社區,不僅送來充足的口罩、酒精、防護服,還為居民們送來了平價冷凍肉。”
隨著防控工作的步步深入,146名武漢市政協委員下沉到各個社區、村組,對接了解需求,協助社區和村組開展排查、環境衛生消殺整治、居民生活物資配送、困難群眾幫扶、疫情防控知識宣傳等工作。他們在基層一線,構筑起疫情防控的堅強防線。
當好“聯絡員”撒網發動,配足物資讓干部群眾安心
3月3日,市政協委員鄭明來到了江岸區丹水池街道岱山社區。岱山社區遠離市中心,1000多戶住戶大多數屬于農民轉居民、改制下崗人員和租戶,低收入群眾很多。
“我就是來查缺補漏、解決難題的。”當鄭明了解到困難居民物資缺乏的情況后,他二話不說四處“撒網”聯系其他的市政協委員和相關企業,“市政協委員聯絡面廣,一個人就能聯系上一排人,群眾的問題迎刃而解。”
就這樣,在這名“聯絡員”的帶動下,市政協委員、市總商會副會長李浩自掏腰包向岱山社區困難群眾送去萬余元平價凍肉和排骨,市政協委員張燕萍、萬松送來90噸愛心蔬菜;市政協常委劉江東送來3000個口罩和50套分體防護服。
幾天接力下來,岱山社區各類物資逐漸充足,社區工作人員和志愿者說:“在社區干部和志愿者眼里,他們就是專門來為我們解決棘手問題的,讓我們干部群眾安了心。”
組建防疫無人機隊,減輕基層巡防壓力
“請您戴好口罩,疫情期間不聚集、少外出、勤洗手、戴口罩。”3月12日上午,5架無人機在江岸區塔子湖街漢口花園社區上空喊話。這是市政協委員趙國成帶領十余名工作人員組建的“應急防控保障飛行隊”,他們下沉到社區,利用無人機協助開展社區防疫巡控視任務。社區工作人員表示,無人機的運用節省了巡邏人手,減輕了基層工作壓力。
他介紹,無人機可以在空中巡查執勤、宣傳告知,還能進行高空警告、低空驅散,防止人員聚集。“下沉社區,就要把防疫工作宣傳好,積極傳遞正能量,增強全民抗疫信心。”
在下沉社區過程中,他不忘履行職責、建言獻策,共提出3項提案,建議提高未來應對突發自然災害以及公共衛生事件的應急處置能力。
一天接聽三四十通電話,用愛心疏導居民情緒
“您莫急,慢慢說,我來協調解決。”3月12日中午,在漢陽五里墩街五墨里社區的社區辦公室,市政協委員鄧小妮在接聽居民電話。
這是一部社區熱線,也是連接群眾心意的橋梁。2月初,她作為下沉干部到社區值守。五墨里社區是個老舊社區,居住著一萬多戶居民, 疫情期間小區封控,居民難免會疲憊、焦慮、暴躁。有人有咳嗽癥狀連續打幾個電話,她耐心安撫;有人因為疫情買不了菜,她幫忙聯系社區安排送上門……面對這些,鄧小妮利用自己的心理咨詢專長,通過心理咨詢技巧,對他們進行一對一輔導、個別干預。
“有時候上一個通話剛掛斷,下一個通話又進來。我每天要接聽三四十個居民的電話。”鄧小妮說,她做的不僅是溝通,更重要的是腳踏實地做好工作,穩住民心、凝聚人心。