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搏擊長空的襄陽鷹牌軸承——記一名基層政協委員及其企業的成長之路

2014-09-21 11:18:29  
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襄樊市政協常委殷肇晴

 

    在襄陽鷹牌榮華軸承有限公司董事長、總經理殷肇晴的辦公桌上,擺放著一尊雄鷹雕塑。那鷹栩栩如生,伸展著雙翅,大有騰空而起,一飛沖天之勢。而歷經近9年發展歷程的襄陽鷹牌軸承正如一只矯健的雄鷹,展翅翱翔,一飛千里。

    殷肇晴,作為襄樊市政協常委、襄城區人大代表、襄樊市企業家協會副會長、襄樊市工商聯副會長、襄樊市優秀中國特色社會主義事業建設者,他那鮮明的個性,清瘦、俊朗的外型體現出知識分子的文雅風度;極有分寸感的舉止,沖擊力十足的思緒顯示出新一代企業家的氣質;內力充沛、決勝于千里之外的氣概使人會聯想到沙場將軍的膽略。他曾在大型國營軸承企業工作了二十多年,與汽車軸承結下了不解之緣。2000年,他毅然告別國企,與人合作創辦了自己的企業——襄樊大鷹車用軸承有限公司,并將產品命名為“鷹牌軸承”。2001年1月,襄樊大鷹車用軸承有限公司正式掛牌運營,標志著襄樊市首家集車用軸承制造、經營、科研于一體的民營企業誕生。2005年,公司入駐襄陽區。近年來,在襄陽區征地200畝,以高起點、高科技、高品質、高效率原則與多方強強聯手打造精品汽車軸承工業園區,使公司以嶄新的姿態屹立于中國軸承行業的強手之林。他和他的企業得到了地方各級政府大力支持,為企業的超常規發展注入了強勁的活力。襄陽鷹牌軸承以新品推出快、品種開發全、質量保證優、售后服務好的競爭優勢,迅速脫穎而出,造就了競爭力最強、發展速度最快、品種最多、質量最優的國內外普遍認同的名牌,可生產九個系列292個品種的產品,年生產能力達400萬套,并先后通過了ISO 9001:2000和TS16949國際質量體系認證。

    9年來,他領導著他的企業以雄鷹般強有力的翅膀搏擊風云,成為中國軸承行業的一支勁旅,并取得了輝煌的業績,抒寫了新世紀的創業神話故事:
    ——他的企業在全國汽車軸承行業率先構建精品軸承生產數控連線,并斥資5000多萬元建成了現代化的高新技術企業襄陽鷹牌榮華軸承有限公司,確定了襄陽鷹牌軸承的品牌領先地位,使公司的整體實力躍上了一個新的臺階。
    ——他的企業在全國汽車軸承行業率先推行軸承專賣店加盟體系,并已在全國星羅棋布,雄峙大江南北,成為中國軸承行業最為亮麗的一道風景線。
    ——襄陽鷹牌產品系列已順利進入中國最大的輕型車橋主機市場,并作為五大供應商之一,由間接配套成功地實現了與東風、一汽北京福田、宇通客車等主機廠的直接配套,使襄陽鷹牌軸承成為中國軸承行業服務性品牌中新的領軍企業。
    ——面向全國推出的擁有自主產權的,以抗極耐壓、超強耐磨為特點的襄陽鷹牌高級潤滑脂、剎車片、油封、轉向節主銷修理包等產品的隆重面世,成為大鷹公司的又一鼎力巨獻。
    ——以研發制造防爆成套設備為主的湖北鷹牌動力科技有限公司的創立和投入營運,使襄陽鷹牌產品的家族又添了一支高科技、高附加值的強大勁旅。
    9年來,公司營業額每年翻一番,資產從50多萬發展到近8000萬元,公司產品履蓋中國汽車行業主要車型,并可設計生產摩托車、拖拉機、機械維修及各種非標軸承。公司也多次榮獲“湖北省高新技術企業”、“湖北省著名企業”、“湖北省三優企業”、 “湖北省重合同守信用單位”等稱號,“XYYP”(襄陽鷹牌)商標也連續榮獲襄樊市“知名商標”,并被認定為“湖北省著名商標”。

    2009年襄陽鷹牌軸承主導產品市場架構又發生了積極而深刻的變化:主機配套市場份額超越社會維修市場份額,成為企業開拓市場的領軍旗手;外貿出口與特種軸承市場開發異軍突起,成為大鷹公司軸承主導產品市場鐵三角架構的重要支撐,并且在抵御目前席卷全球的金融危機中顯現出了異常強大的生命活力和抗風險能力。
 
他與經銷商談的往往不是價格,而是質量和品牌
 
    在市場開拓中,只有拉近你和用戶的距離,讓用戶接觸你的產品,感受你的產品質量、品牌價值和服務,才能激起顧客對你的產品的需求和渴望。在這種思維的指導下,大鷹公司審時度勢,獨辟蹊徑,及時推出了直接面向終端客戶的襄陽鷹牌軸承專賣戰略,在全國各地建立了89家橋頭堡式的1S專賣店,并出臺了市場獨享、三包制度、加急特別服務、現場解難、《大鷹商訊》免費廣告、戶外媒體等多項支持加盟商的重大舉措。網絡式的專賣店如雨后春筍,使用戶在時間和空間上有與襄陽鷹牌軸承充分融合的機會,也給大鷹公司帶來了新的造血功能。 

    殷肇晴說過,如果能讓買軸承的變成賣軸承的,就更能體現出襄陽鷹牌軸承的魅力。在實踐中,他的預言得到了證明,在山東的一家專賣店,一個滿手油泥的司機因為車壞,買了幾套軸承,過了半年,他樂哈哈跑來了說:“我的車經常超載,再好的軸承裝上也用不過三個月,這襄陽鷹牌軸承竟然跑了幾萬公里還是好好的,我不想開車了,想搞個碼頭做生意,賣你們的軸承?!?/DIV>

    在營銷實踐中,供應商往往是在價格上做文章。殷肇晴卻與眾不同,他要求相關部門在業務洽談中不談價格,只談質量和專業品牌服務,就是給經銷商能帶來多大的利潤空間,使經銷商感受到一體化、一家人不說兩家話的親情味道。這種業務營銷模式的推廣,加上細致周到的服務,得到了廣大經銷商的信賴,把經銷商與企業有效地凝聚起來。廣東的經銷商說:“襄陽鷹牌軸承能讓商家足不出戶,就舒舒服服地賺錢,我們認準了她?!痹颇系慕涗N商說,許多企業只知道“大河無水小河干,”卻不知道“小河有水大河滿”的道理。我們覺得,這就是襄陽鷹牌軸承的過人之處,天下經銷商的積極性都調動了起來,企業就沒有不發展壯大的道理。河北的經銷商說:“你們扶上馬又送一程的真摯使人時時感覺到,我們不是孤軍作戰,這種心靈上的支持,在最艱難最困苦的時候尤其體會深刻?!?/DIV>

    經銷商們樸素的語言正驗證了殷肇晴經常說的那句話:丟掉什么都不要丟掉朋友,失去什么都不要失去信任。用心搭建的橋梁比什么都重要。
 
品牌的塑造不僅僅是戰略,更重要的是執行力
 
    汪中求先生曾引用老子的“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細?!备嬲]企業家們一只老鼠可以搞死一頭大象,一個細節的疏忽可能導致你在競爭中失敗。殷肇晴對此十分贊同,他不像有些企業家熱衷于制度管理,制定出一大堆正確而無用的文件,而認為做管理的人必須善于把很復雜的問題說得很簡單,一句話,說到不如做到。他注重外部動態變化,及時調整思路和策略,緊扣執行細節,注重培養襄陽鷹牌與眾不同的企業文化,以從品牌價值取向上體現有別于同行業的差異化競爭,注重內部管理的因地制宜,一人一策。他要求員工每個月都有新思路,每三個月要有新變化,以培養出一支有創造力和杰出執行力的精英團隊,為品牌的塑造提供關鍵的人力資源支撐。

    為了提高團隊的執行力,公司開辦了以“為客戶服務沒有任何借口”為理念的培訓班,還出資聘請專業管理咨詢公司對全體管理人員進行再培訓。多年來,殷肇晴親自奔波在營銷第一線,以一絲不茍的工作態度手把手地教,一撥一撥地帶,從堅定理念、洽談交友、交流感情、答疑解難、產品介紹、售后服務、樹立形象上入手,指導銷售人員開展細致的而又卓有成效的推動式經營,為用戶提供高品質的品牌價值服務,為把襄陽鷹牌軸承打造成為中國軸承行業的知名誠信品牌不遺余力。

    “簡單的招式,練到極致就是絕招?!庇捎谝笳厍缫陨碜鲃t,注重精細管理,帶出了一批又一批高素質的營銷人員,做到了只要經銷商出現疑難問題,公司的銷售人員就馬上趕到現場,解決處理。為此,經銷商們都親切地稱呼他們為“及時雨”。經過千辛萬苦,從嘉峪關到山西長治沿長城一線共建立了十二個專賣店,完成了公司角逐全國市場的戰略布局,片區銷售額從年70多萬元一下子飆升到900多萬元。

    執行力的到位還使大鷹公司的各項舉措落到了實處,體現出了“團結務實、誠信創新”的企業精神,極大地提高了企業的凝聚力和向心力。許多員工說,大鷹公司言必行,行必果,不說空話,說到做到,在這個企業工作,沒有干不成的事。
 
企業發展了,他時刻不望回報社會
 
    在企業不斷發展的同時,作為一名政協委員、人大代表,他時刻以社會責任為己任,積極聯系群眾,廣泛收集和反映群眾呼聲,主動建言獻策,先后有多條意見和建議被采納,其中搭建招商平臺、唱響汽車零部件“襄樊制造”等意見建議得到了廣泛的社會效應。與此同時,他以自己實際行動回報社會,關心公益事業,為創建和諧社會盡心盡力、盡職盡責。其全程支持的“徒步唐白河,保護母親河”活動在湖北、河南兩省引起了強烈反響,為唐白河的污染治理發揮了重要的環保推動作用;他的企業吸納了200多名下崗工人和30多名殘疾人實現了再就業,為轄區的經濟繁榮發揮出了帶頭作用;去年四川汶川大地震發生后,他在企業生產資金緊張的情況下拿出十余萬元支援災區抗震救災,受到了中國紅十字會表彰。他被市委、市政府授予“有中國特色社會主義建設優秀建設者”稱號。
長風破浪會有時,鷹擊長空看今朝。

    9年的勵精圖治,9年的風雨歷程,企業以跨越式的發展成就了大鷹人“創一流品牌標準、建民族大鷹形象”的光榮與夢想。我們相信,殷肇晴領導下的襄陽鷹牌軸承不是一個企業集團,也不是一個單純的品牌,而是一項事業。我們相信,在他們的努力下,企業每天都會有新的進步。
    愿矯健的大鷹穿云破霧,飛得更高更遠……(襄樊市襄陽區政協姜鑫供稿)

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