“以前跑大醫(yī)院排隊累得夠嗆，現(xiàn)在家門口就能找專家看病。家庭醫(yī)生團隊連降壓藥都幫我開好送到家，這服務(wù)太貼心了！”重陽節(jié)前夕，丹江口市政協(xié)委員、市行政復(fù)議中心主任張玲在委員“雙服務(wù)”活動回訪時，再次來到家住均州社區(qū)的王大爺家中，只見老人激動地握住她的手，感嘆著委員們聚焦“老有所養(yǎng)”資政建言帶來的貼心變化。自今年丹江口市政協(xié)委員“雙服務(wù)”行動開展以來，像王大爺這樣受益的老年人不在少數(shù)。
健康守護有“醫(yī)”靠
隨著人口老齡化加劇，老年人的醫(yī)療、養(yǎng)老和福利需求急速增加，對養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提出了新的要求和考驗，老有所養(yǎng)的“家事”日益成為事關(guān)發(fā)展全局的“大事”。此前，張玲委員在走訪中發(fā)現(xiàn)全市60周歲以上老年人已占全市總?cè)丝诘?0%以上，人口基數(shù)龐大。城鄉(xiāng)社區(qū)獨居、空巢老人較多，慢性病就醫(yī)咨詢、用藥指導(dǎo)等日常醫(yī)療需求與日俱增，而與之對應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)還比較欠缺。經(jīng)深入調(diào)研，一份《關(guān)于構(gòu)建多層次居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的建議》提案引起廣泛關(guān)注，并被市政協(xié)列為2025年重點提案進行跟蹤督辦。
“應(yīng)積極整合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站資源，為老人提供定期巡訪、應(yīng)急響應(yīng)等一站式服務(wù)，真正讓居家老人在家門口就能享受到貼心照料。”9月24日，在市政協(xié)重點提案督辦座談會上，政協(xié)委員與提案承辦單位圍繞優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)體系、培育養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟等方面交流互動、建言獻策，推動委員提案從“紙面”落到“地面”。
在市政協(xié)的監(jiān)督和推動下，市衛(wèi)健局將家庭醫(yī)生簽約與居家養(yǎng)老深度結(jié)合，深入實施家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展項目，通過組建“1+1+N”家庭醫(yī)生團隊、組織專家下沉、開展醫(yī)共體協(xié)作等方式，做優(yōu)做實“五病三高共管”醫(yī)防融合服務(wù)試點工作。截至目前，全市已配齊家庭醫(yī)生團隊192支，惠及簽約老年人5萬余人，老年人健康管理率高達84.03%。獨居老人楊奶奶感慨道：“現(xiàn)在生病不用愁，一個電話醫(yī)生就上門，心里踏實多了。”
幸福食堂享“食”光
老年助餐服務(wù)是老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的重要需求之一。三官殿街辦蔡灣村作為集山區(qū)、庫區(qū)、壩區(qū)于一體的移民安置村，共有731戶2752人，其中60歲以上的接近500人，許多老人因行動不便等原因，面臨“吃飯難”問題。如何破解這一難題，市政協(xié)用一線協(xié)商給出了答案。
市政協(xié)在蔡灣村成立“委員聯(lián)絡(luò)站”，吸納12名委員下沉，定期組織“家在蔡灣里”講堂、“小板凳”院場會、村灣夜話等活動。通過一線協(xié)商明確建設(shè)幸福食堂，優(yōu)先解決高齡、失能老人用餐這一民生事項，同步指導(dǎo)蔡灣村成立“積分銀行”，將村民參與志愿服務(wù)、環(huán)境整治等行為量化為積分，用以享受助餐服務(wù)或兌換生活用品，充分調(diào)動村民參與鄉(xiāng)村治理的積極性，形成“協(xié)商+自治”雙輪驅(qū)動模式。
現(xiàn)在，走進三官殿街道蔡灣村的幸福食堂，老人們圍坐一桌，飯菜香裹著笑語撲面而來。“有了幸福食堂，到點我就來，每頓我都吃得很好，再也不操心吃飯問題了。”今年85歲的村民汪大媽邊說邊豎起大拇指。“這里的菜譜每周都會更新，每天還會根據(jù)老人需求作適當(dāng)調(diào)整。”幸福食堂工作人員介紹道。
溫情相伴愛常在
市政協(xié)堅持內(nèi)引外聯(lián)，依托委員工作室下沉一線服務(wù)，今年組織各界別委員，聯(lián)動社會志愿服務(wù)隊和愛心組織開展走訪關(guān)愛老人、健康義診、老年權(quán)益科普、送文化下鄉(xiāng)等服務(wù)活動18場次，著力打造有深度、有厚度、有溫度的委員“雙服務(wù)”活動品牌。各鎮(zhèn)辦政協(xié)活動小組也積極響應(yīng)，立足本地實際，創(chuàng)新服務(wù)形式，將助老關(guān)懷送至千家萬戶，土關(guān)埡鎮(zhèn)、均縣鎮(zhèn)、大壩街道、均州路街道等地分別以“國慶”“中秋”雙節(jié)為契機，廣泛多層次開展“我們的節(jié)日——共話中秋”、愛心慰問、免費體檢、公益理發(fā)等“敬老愛老”系列活動，弘揚傳統(tǒng)美德，營造尊老敬老愛老社會氛圍。
近年來，市政協(xié)堅持問題導(dǎo)向、緊盯老年群體需求、直面短板問題，督辦《關(guān)于在各社區(qū)開展“關(guān)愛空巢獨居老人公益日”活動的建議》等愛老助老類提案約13篇，報送《關(guān)于推進“無陪護”病房試點，緩解家庭照護負擔(dān)的建議》等社情民意信息4篇，形成關(guān)于《優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給，發(fā)展特色銀發(fā)經(jīng)濟》專題協(xié)商報告1篇，通過多層次議政建言，助推民政、發(fā)改等部門出臺配套政策，不斷優(yōu)化全市養(yǎng)老服務(wù)布點規(guī)劃。目前，全市已建成6個養(yǎng)老服務(wù)綜合體，155個老年人互助照料中心，20家幸福食堂，為特殊困難老年人提供助餐服務(wù)700余人次。委員“助老好聲音”頻頻出現(xiàn)在“兩會”現(xiàn)場、一線協(xié)商和各項履職活動為織密幸福頤養(yǎng)的服務(wù)網(wǎng)、守護最美“夕陽紅”持續(xù)貢獻著政協(xié)智慧和力量。
（丹江口市政協(xié) 易曉鳳 趙濟民 供稿）
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