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關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)服務(wù)管理網(wǎng)格化工作的建議

2015-02-04 09:19:42  

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     目前，農(nóng)村社會(huì)服務(wù)管理網(wǎng)格化工作，推進(jìn)快、效果好，受到農(nóng)村村民的普遍認(rèn)同，維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。但作為新生事物，這項(xiàng)工作在推進(jìn)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，亟待解決。具體表現(xiàn)為：工作機(jī)制不完善。一些部門和干部對(duì)農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作認(rèn)識(shí)不到位，行動(dòng)不迅速，落實(shí)不積極；部門之間各自為政，人員難協(xié)調(diào)，事項(xiàng)難督辦。服務(wù)功能不完備。服務(wù)事項(xiàng)設(shè)置不合理，部門不愿下放審批權(quán)，服務(wù)事項(xiàng)手續(xù)復(fù)雜。系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不流暢。相關(guān)工作人員服務(wù)意識(shí)不濃，存在“踢皮球”，甚至故意刁難的現(xiàn)象。保障機(jī)制不健全。農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)資金缺口大，運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)沒(méi)有預(yù)算，網(wǎng)格化管理服務(wù)人員薪酬缺乏穩(wěn)定保障。隊(duì)伍建設(shè)不穩(wěn)固。存在人才難尋、出路難找、培訓(xùn)難繼的問(wèn)題。為此建議：

 

    1、完善領(lǐng)導(dǎo)體制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量。建議地方黨委大員上陣，兼任網(wǎng)格化管理中心主任，提高中心的綜合協(xié)調(diào)和處置能力。明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。村一級(jí)實(shí)行“1加X(jué)”管理模式，即村黨組織書記為第一責(zé)任人，其他村干部輪班值守。

    2、整合部門資源，完善工作機(jī)制。強(qiáng)化整體工作的指導(dǎo)機(jī)制，充分發(fā)揮地方網(wǎng)格化社會(huì)管理和數(shù)字化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用。加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理平臺(tái)系統(tǒng)與各部門網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的無(wú)縫鏈接，確保網(wǎng)格化管理工作有人管事、有人干事、有人負(fù)責(zé)。建立反饋監(jiān)督機(jī)制，確保村民提出的問(wèn)題、待辦理的事項(xiàng)，事事有回音，件件有著落。

    3、優(yōu)化陣地建設(shè)，提升服務(wù)水平。將鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格化平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)成為綜合性服務(wù)平臺(tái)，為村民（居民）提供更便捷更全面的服務(wù)。規(guī)范農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，盡快實(shí)現(xiàn)全市網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。建立信息共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)市級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)的有效溝通，以及部門網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的有效連通。

    4、拓寬投資渠道，完善保障機(jī)制。拓寬資金來(lái)源渠道，提高陣地建設(shè)投入。保證運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)投入，確保辦公和平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)充足。逐步提高網(wǎng)管員、網(wǎng)格員薪酬待遇。

    5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)力量。選聘具有相應(yīng)技能的人員充實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作崗位，確保人崗相適。創(chuàng)新培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化服務(wù)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度化。完善考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，以規(guī)范的考核機(jī)制激勵(lì)人。

    6、加大宣傳力度，凝聚社會(huì)共識(shí)。充分利用各種新聞媒體，廣泛宣傳網(wǎng)格化管理工作，提高網(wǎng)格化服務(wù)管理的社會(huì)認(rèn)同度，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村事務(wù)網(wǎng)上辦理、部門工作網(wǎng)上安排、社會(huì)事務(wù)網(wǎng)上公開(kāi)。

 

（鐘祥市政協(xié)  張鴻賓 劉春華  供稿）