“老年人腿腳不太靈便，上下樓梯是最發(fā)怵的事兒。沒(méi)電梯的時(shí)候，上來(lái)就不想下去，下去了又不想上來(lái)，除了外出、買(mǎi)菜等必須下樓的事兒，其他時(shí)候干脆就坐在屋里看電視。有了電梯就不一樣了，基本上天天下去曬太陽(yáng)、遛彎，方便多了！”在黃石市下陸區(qū)新下陸街道銅花社區(qū)，76歲的楊桂琴老人說(shuō)起小區(qū)給老樓加裝新電梯的事兒，難掩激動(dòng)之情。

老舊小區(qū)加裝電梯，關(guān)系到居民日常出行，這是很多老百姓“急難愁盼”的事。

銅花社區(qū)是一個(gè)純企業(yè)型社區(qū)，97%以上住的都是大冶有色公司職工家屬。小區(qū)共有73棟樓房、3727戶(hù)、1.1萬(wàn)余人，其中，60歲以上老年人占社區(qū)總?cè)丝?0%以上，是一個(gè)典型的單位型老舊小區(qū)。在加裝電梯過(guò)程中，一度面臨居民意愿統(tǒng)一難、出資比例協(xié)商難、工程監(jiān)管難、后期管理難等難題。

“剛開(kāi)始推動(dòng)時(shí)是最難的。安裝第一部電梯時(shí)，我們跟居民講一些相關(guān)政策，一些居民并不是很理解，有些住戶(hù)對(duì)于出資比例、安裝電梯帶來(lái)的噪聲等有不同意見(jiàn)。”社區(qū)黨支部書(shū)記馬細(xì)群告訴記者。

此時(shí)，政協(xié)委員站了出來(lái)，協(xié)商發(fā)揮了重要作用。曹建國(guó)等社區(qū)委員小組成員多次利用下班和周末時(shí)間，同社區(qū)網(wǎng)格員一道進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，做政策宣傳、商量確定分?jǐn)偡桨浮⒔榻B電梯品牌性能等，參與到整個(gè)電梯加裝工作的全過(guò)程。社區(qū)委員小組經(jīng)常與社區(qū)干部一起，組織相關(guān)單位、居民代表、黨員志愿者等多方開(kāi)展協(xié)商。

“住在我們小區(qū)的政協(xié)委員李莉，雖然腿腳不方便，但她非常熱心地參與這項(xiàng)工作，現(xiàn)身說(shuō)法跟大家講道理，最后幫著把大伙兒給說(shuō)通了。”

李莉1歲時(shí)，一次意外事故導(dǎo)致她無(wú)法正常行走，對(duì)于居民上下樓沒(méi)有電梯帶來(lái)的不便有切身體會(huì)。作為一位來(lái)自基層的政協(xié)委員，她圍繞棚戶(hù)區(qū)改造、食品安全、社區(qū)養(yǎng)老及產(chǎn)業(yè)工人待遇等多個(gè)民生問(wèn)題深入調(diào)研、建言獻(xiàn)策，老舊小區(qū)加裝電梯更是她重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

“如今，我國(guó)人口在加速老齡化，老年人的衣食住行是全社會(huì)普遍關(guān)注的話(huà)題，特別是老舊小區(qū)加裝電梯等適老化改造關(guān)系老年人的切身利益，解決好了，老年人的獲得感、幸福感會(huì)大大提高。”李莉說(shuō)。

銅花小區(qū)三期18棟3單元是幢八層一梯二戶(hù)的房屋，于2024年3月開(kāi)工加裝電梯，其中一二層不參與電梯加裝，3層以上一共有12戶(hù)，有8戶(hù)同意出資，其中第八層出資最高，將近3.2萬(wàn)元。電梯開(kāi)工后不久，3樓一位原本不愿出資的住戶(hù)看到小區(qū)環(huán)境越變?cè)胶茫娞菁友b后房子品質(zhì)越來(lái)越高，就主動(dòng)找到銅花社區(qū)網(wǎng)格員申請(qǐng)參與電梯加裝，并交納了1.7萬(wàn)余元的電梯款，中途“補(bǔ)票”上車(chē)。在3樓住戶(hù)的帶動(dòng)下，6樓和4樓住戶(hù)也相繼“補(bǔ)票”，原本8戶(hù)出資變成11戶(hù)出資，大家分?jǐn)偟慕痤~一下子少了許多。

“有了第一個(gè)同意的，后面的人看到后會(huì)有一些動(dòng)容，工作也就好做了。” 馬細(xì)群說(shuō)。

解決了要不要裝的問(wèn)題，裝了之后誰(shuí)來(lái)維護(hù)管理、如何保障安全等，都是居民們關(guān)心的話(huà)題。

“在電梯加裝過(guò)程中，區(qū)政協(xié)多次組織召開(kāi)協(xié)商會(huì)。委員們深入住戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)了解已完成加裝電梯的使用情況和現(xiàn)有加裝電梯的施工進(jìn)展情況，與小區(qū)居民、施工人員面對(duì)面交流，發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷，了解居民訴求。”下陸區(qū)政協(xié)主席賈玉香表示，幾輪協(xié)商后，圍繞居民關(guān)心的議題，解決思路和方案逐漸明確。根據(jù)專(zhuān)題協(xié)商會(huì)討論出來(lái)的結(jié)果，社區(qū)工作人員將其告知各戶(hù)居民，并加強(qiáng)民主監(jiān)督，督促協(xié)商成果落實(shí)到位，切實(shí)把好事辦好。

老舊居民樓加裝電梯是一項(xiàng)民生實(shí)事工程，也是一線(xiàn)協(xié)商助力基層治理的體現(xiàn)。記者了解到，近年來(lái)，下陸區(qū)政協(xié)以“一線(xiàn)協(xié)商·共同締造”行動(dòng)為抓手，將一線(xiàn)協(xié)商與“四聯(lián)六送進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)相結(jié)合，充分發(fā)揮政協(xié)委員主體作用，引導(dǎo)委員深入基層、深入社區(qū)，聚焦基層社會(huì)治理、文明城市創(chuàng)建、老舊小區(qū)改造等群眾“急難愁盼”的問(wèn)題，堅(jiān)持“有事多商量、遇事多商量、做事多商量”原則，注重抓好議題征集、深入調(diào)研、廣泛協(xié)商、跟蹤落實(shí)等環(huán)節(jié)，有效協(xié)商解決了基層社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、老舊小區(qū)電梯加裝、物業(yè)規(guī)范管理等民生問(wèn)題。

“改造之后的小區(qū)，既是‘面子’工程，也是‘里子’工程，更是‘民聲’工程。通過(guò)一線(xiàn)協(xié)商平臺(tái)的助力，這項(xiàng)民生工程終于落地，不僅幫了我們社區(qū)工作者的忙，也暖了社區(qū)居民的心。”馬細(xì)群感慨道。