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一線協商讓“流量”變“增量”
——樊城區政協助力“網紅”景點治理

2024-06-11 16:08:16  
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今年來,襄陽市樊城區牛首渡口因其獨特的自然景觀,在網絡頻頻“出圈”,成為熱門“網紅”景點,吸引了眾多游客前往“打卡”,乘船到長壽島感受鳥語花香。在渡口“爆火”的同時,長壽島村也迎來了客流高峰,日均游客流量達到1000余人次,讓尚未完全開發的長壽島村接待壓力倍增,交通擁堵、渡口承載能力不足、民宿“一房難求”、管理無序等問題凸顯,降低了游客體驗感,也造成了一定的安全隱患。如何提升接待保障能力,讓“網紅”變“長紅”、“流量”變“增量”,成為牛首鎮和長壽島村委會亟待解決的問題。為此,樊城區政協聚焦“如何變網紅流量為經濟增量”議題,組織政協委員多次深入長壽島村開展調研,廣泛征求群眾意見建議,先后3次開展“一線協商”活動,為長壽島村建設獻計出力。


??深入一線察實情,反思“網紅效應”

2024年3月,一段關于牛首渡口風光的視頻迅速在本地自媒體傳播,因該渡口風光酷似海港,被網友稱為“襄陽自己的洱海”,一時間游客蜂擁而至,爭相前來“打卡”,讓原本寧靜的渡口成為喧鬧的“網紅景點”。特別是清明節“小長假”期間,游客數量瞬間突破了渡口承載能力,好評如潮的同時,網絡上也出現了許多負面的評價:“已經堵了2小時,來的時候好好的,現在回不去了”“公廁堪稱地獄級”“找不到住宿地方,在帳篷里住了一夜”……這些問題的出現讓牛首鎮和長壽島村不得不在“打卡熱”的同時冷靜思考在基礎設施建設和服務能力上存在的問題。


為此,2024年4月,樊城區政協副主席張俊彥帶領牛首鎮8名政協委員到牛首渡口和長壽島村開展實地調研,詳細察看渡口設施配套情況,聽取牛首渡口負責人關于近期營運情況的匯報,詳細了解渡口安全管理、日均客流量、候船室衛生狀況以及停車場承載量,民宿入住率和環境等情況。


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通過調研發現,2024年初,牛首渡口和長壽島渡口完成提檔升級,正式投入使用,經改造后的渡口,候船室、公共廁所、警示標志等硬件設施較為完備,但近日游客數量激增,且游玩方式多為自駕游,超出了渡口的承載能力,加之渡口面積較小,無法增加第二條渡船,導致節假日渡口時常擁堵。同時,游客的增加也帶來了食宿難題,島上民宿每日爆滿,未能入宿的游客只好臨時搭建帳篷過夜,游客體驗較差,原生態資源的優勢未能完全發揮出來。


“近期,其他地區的一些‘網紅’景點由于基礎保障不到位,發生了許多問題,甚至發生安全事故,游客口碑瞬間下滑,需要我們引以為戒。‘網紅效應’是一把雙刃劍,在給我們帶來經濟收益的同時,也暴露出我們在基礎建設和工作保障上存在的短板,需要我們認真反思,才能不斷改進。”參加調研的區政協副主席張俊彥說到。


??搭建平臺尋對策,共商“流量密碼”

針對調研中發現的問題,牛首鎮政協工作站趁熱打鐵,當天下午立即組織村、城管、水利、安監等單位負責人,在長壽島村會議室召開一線協商座談會,圍繞長壽島渡口交通擁堵和民宿不夠住等問題進行研究分析,深入探討對策方案。


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“近期,襄陽上榜新京報“長紅城市”榜30強,我們要抓機遇,借東風,乘勢而上,不斷提升長壽島的旅游服務,給游客留下良好的印象,希望大家各抒己見、暢所欲言,匯聚眾人的智慧,通過協商來破解長壽島村旅游發展的難題,把網紅流量轉化成經濟增量。”會上,區政協委員梁華的開場白激發了大家參與此次座談會的熱情。


“建議增加指引標志,更加方便游客游玩”“建議安排城管或志愿者在渡口對車輛進行疏導,引導游客有序排隊上下船”“在渡口周邊空余場地劃定停車場并規范停車,增加停車位”“選擇環境較好的空余場地打造露營營地,既能緩解住宿壓力,還能增加收入”……大家你一言,我一語,說困難、擺問題、提建議,獻出不少貼合實際的“金點子”。


“將每天渡船班次由2班增加至11班,最早一班提前至6時30分,最晚一班延遲至18時30分”“我們一周內完成空閑場地新劃定停車場”“明天就安排城管同志們到渡口疏導車輛,引導游客規范停車”“發動志愿者力量,安排志愿者和城管同志們一道疏導車輛,人多力量大”……經過面對面的協商討論,綜合政協委員們提出的思路方案,會議就增加渡船班次、積極引導規范停車、重新劃定新停車場、疏導車輛、游客節假日管理等幾個問題達成了共識。


??多方參與促提升,留住“游客腳步”

得益于此次召開的“一線協商 共同締造”會議的推動,牛首鎮政協工作站會同鎮黨委和政府迅速組織相關職能部門,認真貫徹落實協商會上政協委員們關于增加渡船班次、積極引導規范停車、重新劃定新停車場、游客節假日管理等方面的對策共識。目前,新增的停車位滿足了游客停車需求;行人和車輛上下渡船秩序井然,安全隱患得到根除;渡口車輛停放規范有序;道路兩旁恢復整潔暢通;長壽島已新開8家星級農家樂,正在規劃建設民宿區、露營區、燒烤區、垂釣區、水上活動區等,食宿難問題也逐步得到有序解決。


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“上周末我在網上看,一堆網友在抱怨渡口人多擁堵,今天過來,發現和網上說的完全不一樣,現在交通秩序井然,有專人在負責疏導,在長壽島村里面露營的體驗感也很好,打算下次喊上朋友一起來,給‘樊城速度’點贊。”游客周先生樂呵呵地說道。


政協委員、職能部門、長壽島村委會和村民們聚焦提升長壽島村旅游服務能力和水平,通過增加渡船班次、新建停車場、改善住宿以及新增引導標志等多種辦法,促進長壽島村旅游經濟提升,給村民們帶來穩定的經濟收益,推動了產業與鄉村旅游融合發展。


樊城區政協賡續優良傳統和作風,進一步深化“一線協商·共同締造”行動,推動政協委員“應沉盡沉”,積極主動參與一線協商活動,將“履職作業”寫在產業發展的賽道上、鄉村振興的田野間、人民群眾的心坎里。


(襄陽市樊城區政協 占夢月 襄陽樊城區牛首鎮政協工作站 陳航 供稿)