十堰市茅箭區南部山區大川鎮的浪溪、卡子、段家3個村，距十堰城區27公里，常住人口530余人，通村公交是群眾出行的首選交通工具。但由于地處偏遠、道路蜿蜒，當地公交車班次少、車況差，給村民出行帶來不便。

“我們段家村村內沒有站點，每次都需要到卡子村搭乘公交。雖然村里常住人口比較少，但是村里老年人也有出行需求，建議公交車每周能來村里停靠一兩次，讓村民們出行更方便一些。”

“通村公交車使用年限比較長，車內設施設備都很陳舊，很擔心安全問題。”

“我們這兒比較偏遠，通村公交返回村上后，駕駛員就住在村里，希望司機師傅的食宿問題能有更合理的解決方法。”

……

2023年3月，茅箭區政協駐卡子片區委員小組成員王曦、陳芳芳、李瓊、黃群生、姚海清下沉到浪溪、卡子、段家，進村入戶、走訪調研，收集社情民意。群眾普遍反映通村公交存在車況差、班次少、不準時等問題。

面對村民的心聲和意見，委員們聽在耳里記在心上。此后，委員們先后3次到公交運營單位和區交通運輸局交流溝通，協商解決方案并初步達成共識。

2023年4月，區政協組織部分委員和亨運集團公司、區交通運輸局、大川鎮相關負責人以及村民代表在卡子村召開協商懇談會，圍繞村民出行問題協商議事。經過充分協商，達成了“向上級政府申請給予資金支持，優化公交車司機食宿；建立公交司機與各村負責人的微信群，解決信息交流不暢問題以及更新公交車”等共識，并現場簽訂了協商意見書。

共識達成后，政協委員小組迅速協調各方抓好落實。亨運集團公司將原有車輛更新換代，購置了一輛嶄新的大巴車投入運營，挑選了一名駕齡長、駕駛經驗豐富的駕駛員駕駛車輛；區交通運輸局督促加快施工進度，提高道路通行能力；卡子村委會主動協調解決駕駛員食宿問題，為駕駛員提供住宿用房和床上用品，村民鄭金童主動為駕駛員提供早、晚餐服務。

與此同時，大川鎮牽頭建立了一個出行溝通微信群，村民在群里以接龍形式上報出行需求，司機每日在群里發布車輛出行信息，根據出行人數，靈活機動安排公交路線；各村委會在出行人數較少的情況下，組織村民在村部集合后統一送往集鎮或其他站點搭乘。

如今，通過及時溝通對接，群眾的出行需求得到滿足。公交車開通運行以來，已累計出車近500班次，運送乘客約8000人次。