竹山縣城關鎮城西社區盤龍上河城小區是20世紀90年代所建的商品房，停車位等公共基礎設施配套不足，又因年久失修，墻面瓷磚脫落、路面破損等問題嚴重，小區居民改造意愿強烈，被納入2023年城區老舊小區改造項目。
小區改造是惠及民生的好事實事，但改造哪些項目，群眾最想改造什么，還需要配建哪些設施，施工單位和小區業主還未達成共識?；诖?，11月24日，縣政協在小區“黨建+鄰里中心”召開“一線協商·共同締造”民意懇談會，邀請縣政協委員、業主代表和住建、城管等職能部門參加，面對面聽取群眾問題訴求，征求政協委員意見建議，部門負責人現場答疑釋惑。
“今天在盤龍上河城小區召開民意懇談會，不設主席臺，不設發言席，我們坐在一起不講主次，希望大家直言不諱說問題、暢所欲言提建議，共同為小區改造出主意、想辦法。”
“我們小區一共有700多戶3000多人，近600輛車，院內車位只有100多個，一到晚上消防通道都被堵得嚴嚴實實，希望這次小區改造能把地下停車庫維修啟用，并適當增加小區院內停車位。”小區業委會主任王昌斌率先發言后，居民們依次把問題擺到了“桌面上”。
“小區強弱電線、網線雜亂交織，既影響美觀，又存在火災隱患，希望在改造配備管網后，請相關單位協調供電、移動、電信等部門把線路梳理牽引到管網內?！?/span>
“外墻瓷磚脫落砸到樓下車輛問題屢屢發生，我們從樓下路過都心驚膽戰的，這次改造想徹底消除后患，還需要拆除外墻防盜網，當時業主投入都比較大，請相關部門協調資金，補償業主損失?！毙^居民王政國附和道。
縣政協委員、城關鎮黨委副書記徐東隨即表示：“現在提倡大家一起共同締造美好環境與幸福生活，小區改造項目資金不足，社區干部和小區業主委員會要加強宣傳、發動群眾投工投勞，防盜網拆除費用也不多，建議還是業主自己承擔，確保有限的項目資金用在刀刃上。”
居民代表王政國接過話茬：“我們不能一味依賴政策項目，拆除防盜網由業主自己承擔，我贊成！這次會議形式很好，希望相關部門在改造前要像今天這樣廣泛征求民意，拿出具體規劃方案，堅持大規劃、小調整，避免先建后挖、重復施工。”
縣政協委員胡永華當即建議：“老舊小區改造要以共同締造理念來推進，施工方和業主委員會要加強溝通協調，爭取業主們的支持和配合，調動居民參與小區改造的共謀共建共管積極性?！?/span>
懇談會上，大家你一言、我一語，集思廣益、各抒己見，兩個多小時的議事現場氣氛熱烈，小區改造的諸多問題在居民話訴求、委員提建議、眾人想辦法中達成統一意見。通過協商，小區地下車庫維修按照達標使用標準，由小區維修基金統籌一部分，縣房管局政策支持一部分，在2024年元月底之前完成施工；墻面脫落問題由業主自行拆除防盜網后，改造施工單位把墻面瓷磚鏟除，統一做外墻漆，徹底消除安全隱患；開展“蜘蛛網線”整治，縣老舊小區改造領導小組成員單位協調聯動，組織供電、網絡運營商等部門清理廢棄老化線路，實行強弱電和網線入管入盒。
“這次懇談會把停車庫維修啟用、蜘蛛網線整治等能解決的事情達成了共識，對現有條件下不能解決的事情，通過部門宣傳政策、解疑釋惑后，大家也能理解，體現了有事好商量、遇事多商量，大家事情大家商量的理念，會議達到了預期效果?！甭犕瓯娙税l言后，縣政協主席龔世華對民意懇談會進行了總結。
“這場民意懇談會縣政協搭建平臺，政協委員、職能部門和群眾代表同臺唱戲，一次協商懇談真正為我們開出了老舊小區改造良方?！背俏魃鐓^黨總支書記郭順新感慨道。
（竹山縣政協 鮑龍霖 張勇 供稿）
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