群眾事無小事，涉及群眾利益的事情要在群眾中廣泛商量。近日，湖北省咸寧市咸安區溫泉街道辦事處花壇社區召開的一場民意懇談會上，協商解決的就是社區群眾的煩惱事。
這場民意懇談會的主持人，是溫泉街道辦事處黨委副書記、政協委員活動小組組長王關。
王關說，去年委員活動小組在花壇社區建立了委員工作室，轄區內的政協委員以工作室為載體，深入小區訪民情、聽民意，及時向相關單位反映協商，解決了一批居民訴求。今年9月初，委員們又深入到花壇社區夾皮溝小區實地調研，收集了幾個群眾反映強烈的問題。此次民意懇談會就是集中圍繞這幾個問題與相關部門面對面商量，希望通過大家共同努力來解決。
黃輝委員首先代表群眾反映了一些問題：居民樓前樹枝茂密影響采光，路面地磚破損影響步行，筆架山街網線電線交錯，背街小區車輛亂停亂放帶來不便和安全隱患等。黃輝建議，對道路樹木整枝修理，對電網線進行規整、人行道進行整治，在相關路段設置停車位。
現場市區兩級相關部門參會同志各領其責，針對問題給出答復和承諾，比如承諾立即組織作業車對影響居民采光的樹枝進行全線修剪，路面整治列入重點工作。但由于電線網線整治涉及多個部門聯動，背街小區停車難問題需要一街一策，相關部門責任人回復并不明確。
解決群眾事沒個明確說法，群眾聽不明白，商量也就流于形式。王關插話道：“因灌木根系發達破壞的路面已經沒辦法走人，希望盡快提上整治日程。背街小巷主要是沒有劃分停車位，老百姓出小區都非常困難，請相關部門再就這個劃分停車位答復一下。”
“會后我們就同王關組長一起到路面現場查勘會商一下，亂停亂放的問題也不能用劃停車位一刀切，有的背街路面本來就非常窄，如果再劃二三米的停車位，把不合法的事情合法化了就更難辦了，我們只能在寬松地帶和公共區域做些小微調整，因地制宜、實事求是妥善解決這個難題，請委員和居民理解支持。”參會部門這么一答復，大家伙覺得有道理。
雷遠志委員接著提出了第二個重點問題：“市直機關幼兒園周邊涉及幾所學校，一到上下學時段，人流車流造成嚴重交通擁堵，接送孩子的家長苦不堪言，建議夾皮溝設置兩處道閘，利用原市廣播電視臺院內閑置空地作為臨時停車場。”
市交警支隊負責人現場結合實際情況對設置道閘的不合理性給予正面解釋，并表示在高峰時段將增加警力、提供人性化執法上給予大力支持。
熟悉該地環境的王關明白，常規措施依然無法緩解這個路段的行路難、上學難。王關希望協商出一些新辦法。他直接提問市自然資源和規劃局的負責人：“從規劃功能上，這塊空地能否改造為臨時停車場？”回復：“可以建。”
但是空地所屬市城發集團的到會負責人認為，這塊空地的使用涉及規劃、補償多個事項，提出了諸多否定理由。
王關不含糊，繼續追問：“這塊空地閑置七八年，在沒有明確用途之前，可否對場地進行簡易平整，改造一個臨時停車場，一旦另有他用，停車場就關停。”
正當雙方各有說辭協商不下時，坐在后排觀會的咸寧市政協主席曾國平站起來說：“臨時停車場的事我來商請城發集團領導協調解決。”聽到這個好消息，現場響起熱烈掌聲和歡呼聲。
與會的居民代表們說，這次民意懇談會解決了不少民生大問題，政協委員的履職精神值得稱贊。
王關說：“群眾利益無小事，政協委員下沉到一線履職，就要為推進社會基層治理搭建平臺，促進各界積極參與，不斷凝聚各界共識，以實實在在的行動為群眾創造良好的生活環境，從而促進基層社會治理能力水平的提升。”
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