7月10日上午8時，竹溪縣政協(xié)在城關(guān)鎮(zhèn)東郊萬福源小區(qū)開展的“民意懇談會”活動準(zhǔn)時開始。縣政協(xié)副主席姚慶菊剛宣布“請自由發(fā)言”，何懷青老人就接過話題說：“我先發(fā)個言。以前聽說政協(xié)的‘民意懇談會’能聽實(shí)話，還能夠及時解決一些群眾反映的問題。昨天，我們幾個老年人一商量，決定要說我們就到‘民意懇談會’上去說！今天我們幾個老哥們都來了，我先說。”
老人反映的是小區(qū)前大門設(shè)置的車輛調(diào)頭問題。這條在上世紀(jì)形成的道路較窄，既是公路，也是街道，人行道被沿街商店占用的多，尤其是小區(qū)前的車輛調(diào)頭點(diǎn)，經(jīng)常占用小區(qū)大門，老人、小孩出入非常危險(xiǎn)。
何懷青老人的發(fā)言引出了其他居民的話題，大家圍繞醫(yī)院門口、校園門口、小區(qū)出口、街道出口等交通要道，出租車占道拉客、隨意調(diào)頭現(xiàn)象，尤其是新建的西關(guān)街大道，道路旁停滿了小車、小商小販占道經(jīng)營等，既影響車輛通行，也危及到行人安全。
對于居民提出的問題，縣交警大隊(duì)、城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)人分別逐條回應(yīng)。回應(yīng)中，即提出了解決問題的方案，也分析了問題的根源，同時現(xiàn)場宣傳了有關(guān)法律法規(guī)，并呼吁各位居民及社會各界人士共同遵守交通規(guī)則，為“六城聯(lián)創(chuàng)”出一份力、盡一份責(zé)。
“從三堰橋到金銅嶺大橋的沿河道路，環(huán)境好，早晨、晚上人都很多。但這段大約兩公里的道路，垃圾箱少，偶爾有一個也是垃圾桶。在此游玩和鍛煉的人，無處丟放垃圾時，就隨手丟在了道路上，不僅影響環(huán)境，也影響美觀。應(yīng)在這段道路上多放幾個設(shè)置美觀的垃圾箱，并在單一的垃圾箱表面上張貼保護(hù)環(huán)境等字樣的宣傳標(biāo)語，定時清洗。這可是一舉三得的事。”對于張青青的建議，城關(guān)執(zhí)法局負(fù)責(zé)人當(dāng)場承諾說，迅速組織重新設(shè)計(jì)垃圾箱的放置點(diǎn)，對于在垃圾箱上張貼美觀的宣傳標(biāo)語建議，是一個好建議，我們將在下一批垃圾箱制作上采用。
有呼有應(yīng)，調(diào)動了參會居民的積極性。廣場公園的文娛活動內(nèi)容、老舊小區(qū)的改造、小區(qū)物業(yè)的規(guī)范管理、公筷公勺的宣傳推廣、市民的文明素質(zhì)養(yǎng)成教育等城市管理中的被忽視的地方和問題，在“民意懇談會”上都被居民們提了出來。
居民提的意見、建議，參加會議的城關(guān)鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé)人及文化旅游、房產(chǎn)管理、文創(chuàng)中心等縣直職能部門負(fù)責(zé)人都分別一一回應(yīng)。
時間在一點(diǎn)一點(diǎn)的向前“走”，話題也從小區(qū)的內(nèi)外逐漸延伸到整個城區(qū)，從眼前延伸到將來；從開始的提問題，到給城市管理提建議。會場上的氣氛越來越活躍，干群關(guān)系也越來越融洽……
會議結(jié)束后，幾位社區(qū)干部說：“‘民意懇談會’的效果就是不一樣，難怪鎮(zhèn)黨委政府一再要求我們也要多開‘民意懇談會’……”
“老年代步車安全問題，以前沒想過。我爸的代步車以后再也不能讓他開到公路上去了……”
……
縣政協(xié)副秘書長李章新介紹說，為群眾辦事，就要跟群眾商量。“民意懇談會”就是落實(shí)“有事好商量，眾人的事與眾人商量”的協(xié)商平臺。在這個平臺上，大家座在一起交流溝通，不僅能解決問題，更重要的是通過交流溝通建立了感情。有了感情基礎(chǔ)，群眾就不會看著你干，還會主動幫著干。
（竹溪縣政協(xié) 杜香平 李明 供稿）
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