毗鄰湖北省荊門市中心城區的宏圖社區，6月23日與荊西環衛公司對接，達成社區清潔長期解決方案。
一月之內，該社區治理的6個問題，在荊門市政協“協商在一線”工作推動下，正逐個得到解決。這一推動力量，就是該地政協依托委員工作室，與社區協商相銜接，共建的社區協商平臺。
這個社區協商平臺，為什么能助力問題的解決？
談起此事，宏圖社區支部書記蘇傳亮難掩興奮：“社區治理問題涉及多方，政協一來，議題列清單，委員來調研，再請部門聽，社區老百姓參與，多方商量就把事給辦咯。”
看似簡單的背后，實則在于政協協商與基層協商相銜接，發揮政協在社區治理中的作用，推動達成廣泛共識，促進問題的解決。對此，張羅此事的漳河新區政協聯絡組組長楊軍峰深有感觸：“單就協商議題就要與社區先商量著定。”據他介紹，宏圖社區屬于國企改制移交地方的老舊小區，歷史遺留和社區治理問題較多，各類需求對人財物都有涉及，社區對協商的期望值很高。為提高社區協商實效，在走訪和征求社區意見后，他建議梳理居民需求，此次社區協商聚焦居民高度關注的社區規劃、公共服務方面的8個焦點問題。一番交流后，商定的選題基本敲定，新區政協聯絡組立即向新區黨工委報告，開始著手準備。
協商前，首個棘手問題，就是居民對社區規劃的疑問?！昂陥D社區原所在企業就是造飛機的，可是宏圖社區沒有納入一步之遙的‘愛飛客小鎮’整體規劃統籌建設?！睕]有規劃，就不知道改制后社區要往哪里走。
面對這一難題，前期調研組找到了新區規劃局了解情況，被告知因飲用水水源地保護和機場空域管控因素，宏圖社區與航空新城規劃不符。
“就這樣向社區及居民答復，雖然沒有錯，但是社區協商就會流于形式，也很難形成居民共識。”于是，楊軍峰借助政協資源，再一次召集相關部門專家、有關委員、社區干部，實地走訪社區、愛飛客小鎮，找準社區獨特優勢與發展定位。經過多次磨合與觀點碰撞，6月3日的社區協商會創造性提出，發揮宏圖社區水環境和區位特色，建議以宜居為主，與“愛飛客小鎮”協調發展的思路，單獨編制社區規劃，得到了居民代表的點贊。
與規劃同樣引起居民格外關注的，是社區養老問題。據介紹，宏圖社區人口老齡化突出，65歲以上居民就達到30%以上，是全國平均水平的兩倍以上。
“宏圖社區因‘三線建設’而立，大部分社區居民都為通用航空奉獻了青春，我們應該給予更多關心關愛。”參與調研的鐘濤委員介紹到，社區大多數老人子女分布全國各地，老人獨自在家，養老問題既現實又迫切。
說到這里，他語速慢了下來，會場也因委員的真情講述而形成強烈共識，“一定要把老人生活問題解決好?！?/span>
在市政協協調下，此次社區協商平臺邀請到市民政局、新區社會事務局、衛健委等市區兩級多部門前來協商該問題，并要求把現場答復作為必經程序。
“我們就是要通過民主協商，解決居民關注的具體問題。等會兒，部門同志回應問題時要有針對性，有‘干貨’。”應邀出席社區協商會的市政協副主席柯昌軍的開場白為會議定了調。
新區社會事務局拿出了務實的舉措，“我們把宏圖社區按大社區規格給予經費保障，足額納入財政預算”，“為社區配備5名醫務人員”，“納入全市居家和社區養老服務改革試點，引進社會力量參與”……
“我們全力支持宏圖社區推動養老服務驛站的社會化運營，市里財政項目資金將按養老規模給予足額獎補?！笔忻裾謪⑴c調研的許欣欣當即宣講養老政策，介紹了當前成熟的社區養老模式。他說，下一步應招引專業化社會養老機構入駐。這讓與會者對宏圖社區養老看到了希望。
第二天，宏圖社區支部書記蘇傳亮就到新區社會管理局登門對接，商討策劃下一批次養老項目上報。后續又與荊西環衛公司對接社區衛生清掃事宜，沿著協商的路徑持續抓落實。
據悉，下半年漳河新區政協聯絡組還將就社區6個問題的解決情況，再次與宏圖社區協商平臺相銜接，跟蹤問效。
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