武穴市政協(xié)七屆四次會(huì)議共提出提案168件,分別交由72家單位辦理。市政府及各級(jí)各部門圍繞中心、扎實(shí)工作,用責(zé)任和智慧體現(xiàn)了高度執(zhí)行力,用辛勤和汗水提高了行政效能,用務(wù)實(shí)和奉獻(xiàn)塑造了良好作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地推進(jìn)了提案辦理工作。
一、凸顯亮點(diǎn),“三個(gè)全力”確保常態(tài)推進(jìn)
1、全力部署,凸現(xiàn)高度。市政府把提案辦理工作列入重要議事日程,專題研究、專項(xiàng)部署、專班推進(jìn)、專人落實(shí)。每年年初,市政府常務(wù)會(huì)議就確定將提案分別交由各位副市長(zhǎng)分戰(zhàn)線具體負(fù)責(zé),政府辦對(duì)口副主任具體落實(shí)。為規(guī)范管理,市政府辦把各承辦單位的提案辦理工作列入全市各部門年終目標(biāo)考核范疇,并專門下發(fā)了《關(guān)于做好市政協(xié)委員提案辦理工作的通知》,實(shí)行“市長(zhǎng)包保制”,將每一份提案分解落實(shí)到人。各位副市長(zhǎng)按照分工,及時(shí)召集會(huì)議,專題部署安排,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),親自解決具體問題;各承辦單位嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,成立了由一把手任組長(zhǎng)的辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“確責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”的要求,及時(shí)制訂了較為完備的辦理方案,與單位中心工作同安排、同部署、同檢查、同落實(shí),把提案辦理工作推向一個(gè)新的高度。
2、全力聯(lián)動(dòng),彰現(xiàn)力度。在提案辦理過程中,各承辦單位逐步健全并堅(jiān)持落實(shí)各種辦理制度,始終堅(jiān)持嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求,在提高質(zhì)量上做文章,在規(guī)范運(yùn)作上下功夫,在解決問題上求實(shí)效,內(nèi)部主動(dòng)作為、外部積極溝通,國(guó)土、環(huán)保、規(guī)劃、人社、交通、財(cái)政、民政、農(nóng)辦、水利、教育、港航等單位主動(dòng)邀請(qǐng)市政協(xié)干部和委員對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地檢查,面對(duì)面聽取對(duì)辦理工作意見和建議,并答復(fù)其提出的問題,將辦理過程向社會(huì)公開,得到了委員的好評(píng)。一些主辦單位還積極與協(xié)辦單位開展溝通協(xié)調(diào),對(duì)每份提案,堅(jiān)持不怠慢、不拖拉、講大局、負(fù)責(zé)任,從調(diào)查摸底,弄清實(shí)情,到和委員見面、征求意見,再到組織力量、切實(shí)解決,縮短了辦理時(shí)限,提高了辦理質(zhì)效。
3、全力督查,體現(xiàn)深度。市政府督查室加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),對(duì)辦理過程實(shí)行全程跟蹤督辦,及時(shí)到一線調(diào)研,發(fā)現(xiàn)辦理中存在的問題和不足,督促部門進(jìn)行整改。定期編發(fā)《督查通報(bào)》,向市政協(xié)通報(bào)各承辦單位的辦理情況。為堅(jiān)決杜絕承辦單位重答復(fù)、輕落實(shí)現(xiàn)象,市政府要求承辦單位對(duì)有條件的要及時(shí)解決;對(duì)列入計(jì)劃的要分步解決;對(duì)因客觀條件所限,暫不能解決的,要實(shí)事求是地向委員作出解釋說明。環(huán)保、衛(wèi)計(jì)、規(guī)劃、民政、交通、水利等單位不等不靠,主動(dòng)協(xié)調(diào),積極作為,辦理工作扎實(shí)推進(jìn),初見成效。
二、把握重點(diǎn),“三個(gè)力爭(zhēng)”督促常效提升
1、增強(qiáng)共識(shí),力爭(zhēng)綜合效益最大化。委員提案是各條戰(zhàn)線的委員探討見解、碰撞觀點(diǎn)和融匯智慧的思想精華,是極為珍貴的資源和財(cái)富。對(duì)此,市政府要求各部門切實(shí)做到:端正態(tài)度。深化對(duì)辦理工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí),通過辦理提案,盡一切可能的努力,扎扎實(shí)實(shí)地辦一些人民群眾最關(guān)心、最歡迎、最迫切需要解決的事,使老百姓得到真正實(shí)惠。主動(dòng)糾錯(cuò)。要通過提案辦理,更加主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、改正錯(cuò)誤、擺正方向,增強(qiáng)政府的凝聚力和公信力。推動(dòng)發(fā)展。要通過提案辦理,廣開言路,提振信心,鼓舞士氣,為改革和發(fā)展減少阻力、增加動(dòng)力,從而把各方面的力量凝聚到促進(jìn)武穴和諧可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)上來。
2、增優(yōu)機(jī)制,力爭(zhēng)方法流程規(guī)范化。一是明晰的責(zé)任機(jī)制。對(duì)職能明確的,堅(jiān)持“誰主管、誰主辦”的原則;對(duì)職能交叉、跨部門的,堅(jiān)持“誰牽頭、誰主辦”的原則;對(duì)所涉事項(xiàng)職權(quán)難以確定的,堅(jiān)持“指定誰、誰主辦”的原則,要求每個(gè)部門都要正確對(duì)待,主動(dòng)接受,把交辦任務(wù)落實(shí)好。二是務(wù)實(shí)的調(diào)研機(jī)制。要求提案辦理工作不能憑借經(jīng)驗(yàn)、遵循習(xí)慣,具體辦理人員也不能足不出戶、閉門造車。在辦理思路上,要強(qiáng)調(diào)舉一反三、由表及里,抓住提案所涉及的實(shí)質(zhì)性問題;在辦理途徑上,要提倡現(xiàn)場(chǎng)辦理,把情況弄清,把環(huán)節(jié)找準(zhǔn),更好地集思廣益;在辦理手段上,要充分利用現(xiàn)有客觀條件,因事制宜,對(duì)癥下藥,增強(qiáng)解決問題的針對(duì)性和可操作性。三是高效的提速機(jī)制。進(jìn)一步理順辦理流程,提高工作效率,推行倒逼機(jī)制。根據(jù)提案辦理工作的統(tǒng)一安排,除個(gè)別特殊交辦件,其他提案9月底要全部辦結(jié),各單位必須在9月30日前完成辦復(fù)工作,不得以任何理由推托或延誤。
3、增進(jìn)對(duì)話,力爭(zhēng)溝通互動(dòng)常態(tài)化。要求承辦單位牢固樹立“一盤棋”思想,做到“六方互動(dòng)”:一是承辦方與提辦方要勤會(huì)商。承辦方要從被動(dòng)向主動(dòng)、從封閉向開放、從“文來文往”向“人來人往”轉(zhuǎn)變,按照“辦前有聯(lián)系、辦中有征求、辦后有回訪”的要求,執(zhí)行好“會(huì)商”制度,確保與代表、委員的見面溝通取得實(shí)效。二是主辦方和協(xié)辦方要常聯(lián)系。需由幾個(gè)單位聯(lián)合承辦的,不論主辦協(xié)辦,都對(duì)提案負(fù)有共同責(zé)任,主辦單位不能大包大攬,協(xié)辦單位也不是可有可無。辦理中,牽頭的主辦單位要認(rèn)真負(fù)起主責(zé),主動(dòng)找相關(guān)會(huì)辦單位協(xié)商,充分利用協(xié)辦單位的資源和優(yōu)勢(shì),提高辦理工作的完整性和一致性。三是交辦方對(duì)其他各方要多指導(dǎo)。要求市政協(xié)提案委和市政府辦公室在整個(gè)辦理過程中掌好舵、把好關(guān)。一方面要適時(shí)組織集中活動(dòng),隨時(shí)了解和掌握他們的愿望和要求,及時(shí)反饋給承辦單位;另一方面,要對(duì)承辦單位進(jìn)行必要的監(jiān)督和指導(dǎo),聽取辦理中的困難和想法,推廣一些成熟的經(jīng)驗(yàn)和做法,如出現(xiàn)棘手問題或分歧意見,更要主動(dòng)出面、積極協(xié)調(diào)各方力量,努力形成和氣順暢的辦理格局。
三、突破難點(diǎn),“三個(gè)到位”做到常抓不懈
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位。要求市政府辦公室加強(qiáng)對(duì)辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督查督辦,及時(shí)解決辦理中的有關(guān)問題,促進(jìn)辦理工作有序開展。對(duì)重點(diǎn)提案以及辦理大戶,每年9月邀請(qǐng)市政協(xié)相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合督查,做好辦理件的“回頭看”工作。每年10月中旬將邀請(qǐng)委員集中對(duì)提案辦理情況進(jìn)行滿意度背靠背測(cè)評(píng),對(duì)測(cè)評(píng)不滿意的案件要求承辦單位重新辦理。要求各承辦部門采取承辦人員常規(guī)督查、分管負(fù)責(zé)人階段性督查、主要負(fù)責(zé)人專題督查的方式進(jìn)行遞進(jìn)式督查,進(jìn)而使辦理工作真正落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化輿論宣傳,氛圍營(yíng)造到位。要求各承辦單位充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體,廣泛宣傳提案辦理工作的重要意義和進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型,把成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)挖掘出來、宣傳出去,使辦理工作既接受社會(huì)監(jiān)督又?jǐn)U大社會(huì)影響,在提高政府為民辦事形象的同時(shí),讓社會(huì)各界、廣大群眾都知曉并參與到提案辦理工作中來,通過良性互動(dòng),促進(jìn)持續(xù)提升。
3、強(qiáng)化督促檢查,考核獎(jiǎng)懲到位。一是剛性考核。市政府將提案辦理工作納入政府年度綜合目標(biāo)考核體系當(dāng)中。二是跟蹤督辦。市政府督查室把辦理工作緊緊抓在手上,抓好跟蹤督促檢查工作,及時(shí)通報(bào)各承辦單位的辦理情況,必要時(shí)可組織協(xié)調(diào)有關(guān)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督辦,對(duì)之前督辦過,辦理效果不明顯的建議提案,實(shí)行掛牌督辦。對(duì)個(gè)別重難點(diǎn)或問題較大的承辦件,實(shí)行個(gè)案督辦,提前介入,變事后被動(dòng)督辦為事前主動(dòng)督辦。三是要嚴(yán)格追責(zé)。建立定期通報(bào)制度,對(duì)一些工作落實(shí)不力、推諉卸責(zé)的單位將進(jìn)行市長(zhǎng)約談和行政問責(zé),嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。
(武穴市政協(xié) 供稿)