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關于旅游產業發展的幾點思考

2015-10-15 17:57:47  
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宜昌市夷陵區政協主席  易仁和


    旅游產業作為新常態下拉動內需、實現經濟轉型的重要突破口,已經成為拉動經濟增長新引擎。但當前在推動鄉村游、生態旅發展,打造現代化旅游產業的過程中,還存在許多誤區和不足之處,主要體現在以下幾個方面:


    一、旅游產業發展戰略定位不夠清晰


    旅游產業作為未來經濟增長重要發展方向,產業發展必須依靠科學的規劃引導才能步入良性發展的軌道。針對對圍繞相關產業融合整合,跨行業打造大旅游產業必須下力氣著墨,但目前各地旅游產業普遍缺乏明確的目標定位,急需系統性、整體性的超前產業發展規劃。


    二、配套基礎設施不能滿足旅游產業發展要求


    1. 基礎設施建設規劃考慮旅游業發展不充分。在建設城鄉公共基礎設施和配套設施時,對融合旅游元素考慮不夠,在基層路網規劃時,對地方旅游資源開發需求考慮不足。突出表現在旅游項目及其周邊地區的交通、供電、供水、通訊等基礎設施預留建設空間不足。


    2. 現有景區基礎設施陳舊簡陋。多數旅游設施功能還停留在觀光游階段,不能適應現代旅游休閑化、智慧化、個性化的發展趨勢。部分景點設施布置不合理、不完善,功能不配套,設施該展現地方特色的沒有展現特色,該體現現代化服務功能的沒有體現服務功能,可概括為“該‘土’的沒有‘土’下去,該‘洋’的沒有‘洋’起來”。


    3. 新建景區基礎設施建設任務重。新開發旅游資源大多地處偏遠地區,自然條件相對較差,社會經濟發展相對落后,水電路網設施薄弱。單一依靠企業自身完成景區內外基礎設施建設,企業資金壓力過大且建設機制單一、融資渠道狹窄,容易導致景區建設檔次偏低,造成對資源的變相破壞與浪費。


    三、特色旅游產品缺乏,不能適應現代旅游觀念變化


    1. 旅游產品缺乏系統整合。資源開發利用不充分,很多文化古跡和已建成旅游點并未結合旅游體系整合,鄉村游與景區游發展各自為陣、聯動不力,景區與周邊鄉村游對接不明顯,火爆的景區人流轉化為鄉村游人流相對不足,缺乏對產業的系統性整合。


    2. 旅游產品設計理念陳舊。各地現有旅游產品形態單一化、同質化嚴重,對新興旅游理念接受不足、理解不深。特別是鄉村游內容重復,大多數停留在基礎的農家樂形式,滿足于農產品采摘、休閑垂釣、打牌吃飯等模式,缺乏針對目標市場設計開發對應旅游產品的意識。


    3. 旅游產品缺少地方特色。旅游產品對本土文化挖掘不足,缺少用文化底蘊區別旅游產品的意識。旅游商品及紀念品各地普遍雷同,缺少具備地方特色和文化內涵的旅游商品,外地游客離開時往往陷入不知帶走什么的尷尬境地。


    四、產業發展受到眾多因素制約,缺乏有效政策支撐和配套改革措施推進


    1. 旅游產業發展與現有產業布局存在矛盾。現有產業布局在形成時對旅游產業快速發展預計不足,耗能污染產業與旅游產業發展的要求相互矛盾。如采礦業引發的地下水位下降和地質災害問題,采石業對自然植被和山體的破壞問題,建材、化工、醫藥、農業養殖等行業對環境造成的污染問題等等。


    2. 旅游資源開發與生態人文景觀保護存在矛盾。在開發旅游資源的過程中,必然會改變其原始面貌,經常引發一系列的問題。如部分旅游開發項目筑壩蓄水帶來的防洪隱患;部分景區基建過程中大規模改造對景區生態環境的破壞;部分文物古跡在旅游商業開發后面臨的文物保護壓力。


    3. 產業發展趨勢與旅游行業管理體制存在矛盾。現代旅游產業發展所呈現的空間泛在化、要素拓展化、服務標準化、產業融合化趨勢,對行業主管部門的管理服務水平、協調整合能力提出了更高的要求。同時,面對新形勢下景區內外關系的協調服務、發展鄉村游所需要解決的城鄉統籌難題、旅游資源開發迫切需要的大量基建投入等問題,作為當前旅游行業主管部門的旅游局越來越難以滿足。


    五、人才隊伍建設不能滿足產業快速發展的要求


    面對新的發展趨勢,旅游產業迫切需要大量綜合性和專業性人才。一方面區內缺少熟悉產業各個環節且善于整合各專業,能夠有序開展規劃、設計、建設、運營、管理、服務等一攬子工程的戰略型人才,另一方面急需大量營銷、廣告、民俗、心理、文學、歷史、地理等多學科的專業性人才。


    針對以上問題,結合實地調研和工作中的思考,提出以下幾點幾點建議:


    一、明確旅游產業戰略定位,把旅游產業打造成我區經濟支柱性產業


    1.明確旅游產業在產業結構戰略轉型中的核心地位。圍繞建設旅游產業發展合理調整全區產業結構及布局,旅游產業突出全域旅游理念,堅持景區游和鄉村游兼重同步發展,通過景區游帶動鄉村游,通過城鄉統籌建設加快發展鄉村旅游,最終實現旅游產業發展帶動現代農業及其他相關產業發展。


    2.明確旅游產業發展戰略。以旅游效益提升為目標,以市場需求為導向,以城鄉統籌為抓手,圍繞旅游品牌、線路、產品,對旅游資源進行整合。加快旅游產業與其它產業特別是文化產業之間的充分融合,促進產業經濟效益、生態效益和社會效益的協調統一。


    3.加快出臺產業扶持保障政策。推出綜合性配套政策支持產業發展,加強旅游與現代服務業等相關行業政策間的銜接協調,加快制定有利于拉動消費、鼓勵旅游、擴大旅游市場的發展政策。在旅游項目審批、手續申報、土地使用、環保支持、文化建設等方面積極給予支持和幫助。在適當時候可設立“旅游產業發展基金”,用于旅游基礎設施建設及陳舊設施改造升級,加大對產業支持力度。


    二、科學制定全區旅游產業發展規劃,配套完善整體推進措施


    1. 挖掘旅游文化底蘊,突出旅游文化核心。開展旅游資源普查,深度挖掘文化旅游資源,強化文旅結合、文景結合,將地方民居民俗文化、宗教文化等文化資源融入旅游產品開發,進一步豐富旅游產品文化內涵,打造文化旅游,使旅游帶有鮮明的地域文化色彩。


    2. 實施全域化旅游,堅持差異化布局。圍繞“全域旅游”概念,打造“觀光游”、“體驗游”、“互動游”、“休閑游”等特色板塊,合理構筑旅游空間布局。通過沿各旅游交通干線及其連接線串連旅游資源,打造城郊遠足、民宿體驗、生態綠色、避暑養生等特色旅游經濟帶,形成以壩區風光、高峽平湖為特色的壩區游經濟帶。逐步建成一個布局合理、層次分明、運行暢通,各景區和旅游點有機連接的旅游線路和網絡。


    3. 提升行業規范化水平,推動旅游標準化建設。建立公開透明的行業準入程序,鼓勵社會資本、民間資本公平參與旅游業發展,鼓勵各種所有制企業依法投資旅游產業。在支持民營和中小旅游企業快速發展的同時,通過兼并重組形成一批運作規范、管理先進、服務優質的具有競爭力的大型旅游集團。不斷規范旅游市場秩序,加強旅游誠信體系、服務體系、安全體系建設,進一步提升旅游要素標準化水平,推動旅游產業向產業化、標準化、品牌化方向發展。


    4.加強行業監管,推動資源合理利用。加快制定旅游市場監管、資源保護、從業規范等專項法規,合理開發利用有限資源。在旅游開發過程中,應充分考慮旅游資源的脆弱性及不可再生性,注重生態資源和環境的保護利用。對具有較好的經濟效益、社會效益和環境效益的旅游建設項目,有關部門應優先列入重點建設項目,對當前難以開發或開發后對生態環境破壞較大的旅游項目,有關部門應堅決避免開發。


     5. 推進體制機制創新,營造良好發展環境。建立并強化旅游發展委員會職能,通過委員會統籌跨部門、跨產業各項事務,領導和指導旅游產業發展,協調解決發展中重大問題的職能。合理調整景區周邊行政區劃,提高景區管委會協調服務能力,降低景區行政管理成本,確保景區和諧穩定。探索景區開發模式創新,鼓勵通過收購、參股、承包、租賃等形式實現產權多元化,鼓勵將土地山林經營權以村集體名義入股,在減輕企業投入的同時,增加農民收入,減少企地矛盾的發生。


    三、打造精品,統籌好城鄉發展,統籌好景區游和鄉村游協調發展


    1. 圍繞現代旅游理念,做精做細旅游品牌。通過整合特色鄉村旅游資源和產品,突出特定主題,打造旅游品牌。促進旅游資源與文化體驗、休閑度假、觀光游覽、商務會展等旅游產品有機融合,開發中高端旅游產品,提升旅游產品檔次水平,促使品牌體系進一步完善。


    2. 細分目標市場,打造精品旅游目的地。針對游客市場,重點打造旅游觀光目的地,如將城區周邊鄉鎮打造成為城郊休閑及特色農業體驗目的地,針對市區及周邊縣市市場;將山區鄉鎮打造成為原生態及健康養生目的地,針對自駕游、背包游等自助旅游人群市場。


    3. 景區游與鄉村游兩輪驅動,互為補充。以景區游為核心,鄉村游為補充,實現“景區游提檔升級,鄉村游適度優化”。加速推進重點景區建設,加快制定鄉村游發展建設標準,促進景區觀光游與鄉村生態休閑游有機對接。通過精品景區、特色鄉村游優勢內容互補,吸引觀光游客重返地方進行深度游,實現景區游與鄉村游共贏。


    四、加快公共配套設施的建設力度,為旅游產業的提檔升級奠定基礎條件


    1. 加大水電路網配套建設力度。加強主要景區連接交通干線的旅游公路新改擴建,開通直達旅游景區公共交通線路。進一步完善景區點和旅游公路沿線的供水、供電基礎設施及通訊基站配置,確保景區水電及通訊通暢。


    2. 加大旅游要素配套建設力度。完善城區、鄉鎮和景區的旅游服務區、觀景節點等配套設施建設,統一設立旅游線路及景區標示標牌,加大旅游特色商品開發投入。針對重點景區和自助游熱門景點,重新規劃布局景區停車場、游客服務中心、旅游廁所、旅游安全以及環境保護等基礎設施,加快陳舊旅游設施的提檔升級。


    3. 推動“互聯網+旅游”加快發展。加快景區網絡全覆蓋,為“互聯網+旅游”發展創造基礎。推動網絡技術在旅游領域的應用,充分利用網絡平臺,推動互聯網和旅游行業的深度融合,實現智慧景區、智慧旅游。如利用公共信息平臺及時發布旅游訊息,推介旅游產品;應用在線商業模式,大力發展旅游電子商務、網上咨詢和預訂服務;開發利用移動網絡實現景區網絡互通、資源共享、信息互動。


    五、建立完善人才培育體系,為產業發展提供智力支撐


    依托大專院校及旅游企業,政企學共同打造旅游人才培育體系。一是與院校合作,開展專業人才定向培養,擴大專業人才規模,加大人才引進力度,設立旅游產業發展智庫。二是發揮景區、旅游企業人才培育作用,加快各類旅游人才的培養培育培訓的步伐。三是加強旅游主管部門的能力建設,從人、財、物給予更多的政策傾斜,努力塑造一支思想開拓、素質過硬、腳踏實地干事創業的旅游產業建設和管理的高端人才隊伍。


    六、宣傳推介與營造氛圍相結合,著力提升夷陵旅游市場影響力


    1. 加強優質資源推介,積極宣傳旅游形象。以知名景區為名片,依托主流媒體、專題網站、公共平臺、旅游博覽會等媒介,充分發揮民間宣傳力量,通過舉辦活動、廣告營銷、渠道推介等手段,強化旅游資源和旅游形象宣傳,進一步提高優質旅游資源知名度。


    2. 增強全域旅游意識,著力營造區內旅游氛圍。在主要交通路口、景區周邊、城區及主要游客集散場所,提供免費夷陵旅游地圖,加大景區推介力度;提升普通民眾對區內旅游資源、旅游信息的了解度,形成人人是導游、處處可旅游的良好旅游環境;將柑橘節、油菜花節、百合花節、茶藝節等地方特色活動固定化、周期化,進一步豐富游客體驗;提倡文明旅游、引導文明出游、爭做文明游客、建設文明景區,推進旅游產業的健康發展。