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拓寬渠道 提高質(zhì)量 努力做好反映社情民意信息反映工作

2014-09-15 00:54:25  

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政協(xié)天門市委員會(huì)

    天門市政協(xié)六屆委員會(huì)按照全國(guó)政協(xié)、省政協(xié)關(guān)于社情民意信息工作要求，緊緊圍繞市委、市政府工作中心，不斷拓寬社情民意信息來源，積極反映社情民意，著力打造精品信息，力求做到把社情民意信息融入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策。僅今年元至五月，我們共采集到社情民意信息86條，編發(fā)24期，這些社情民意信息真實(shí)、準(zhǔn)確地反映了基層的情況，引起了市委、市政府和有關(guān)職能部門的重視和關(guān)注。絕大多數(shù)社情民意信息經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)批示后得到落實(shí)。充分發(fā)揮了社情民意在履行政協(xié)職能中的重要作用。

    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，是做好社情民意信息工作的保證
    搞好社情民意信息反映，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、支持力度，直接決定著信息工作的成效。近年來，天門市委、市政府高度重視政協(xié)社情民意工作，每期專報(bào)都認(rèn)真閱讀并做出批示。市政協(xié)專門明確一位副主席分管這項(xiàng)工作，辦公室組成專班具體負(fù)責(zé)承辦社情民意的收集、登記、整理、編發(fā)、督導(dǎo)、反饋等工作。政協(xié)辦公室對(duì)全市政協(xié)的社情民意信息工作進(jìn)行指導(dǎo)。主席、副主席親自抓社情民意信息工作，為社情民意信息工作提要求，出題目，在政協(xié)的各種會(huì)議上講社情民意工作，還經(jīng)常利用調(diào)研、視察、走訪委員等機(jī)會(huì)，不斷強(qiáng)調(diào)信息工作的重要性。政協(xié)辦公室對(duì)全市政協(xié)的社情民意信息工作進(jìn)行指導(dǎo)政協(xié)參加單位的領(lǐng)導(dǎo)同志，既是社情民意信息工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者，又是社情民意信息工作的帶頭實(shí)踐者，領(lǐng)導(dǎo)的重視，為搞好信息工作提供了最根本的保證。

    為了進(jìn)一步做好社情民意信息工作，我們先后向成都市政協(xié)、天津市政協(xié)、黑龍江省政協(xié)等地政協(xié)索取有關(guān)社情民意信息工作的資料進(jìn)行了學(xué)習(xí)和研究，借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，年初我們分別在主席會(huì)和常委會(huì)上專題研究社情民意工作，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《政協(xié)天門市委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)社情民意工作的意見》，制定了《社情民意信息工作目標(biāo)、任務(wù)及考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，規(guī)范了社情民意信息工作，建立了評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制。我們通過對(duì)社情民意信息的來稿、采用情況實(shí)行平時(shí)登記、月統(tǒng)計(jì)、每季度進(jìn)行通報(bào)，有效地調(diào)動(dòng)了政協(xié)機(jī)關(guān)，各政協(xié)工作組及政協(xié)各參加單位的積極性，出現(xiàn)了踴躍寫稿的良好局面，稿件的數(shù)量、質(zhì)量明顯提高，真正形成了全員參與、人人有責(zé)的良好機(jī)制。與此同時(shí)，我們先后兩次召開了全市政協(xié)社情民意信息工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和座談會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，安排工作，通過以會(huì)代訓(xùn)的形式，促進(jìn)了社情民意反映工作的開展。

    二、注重質(zhì)量，突出特色，是做好社情民意信息工作的關(guān)鍵
    質(zhì)量與特色是政協(xié)社情民意信息的生命，政協(xié)的性質(zhì)、地位、作用賦予了政協(xié)社情民意信息工作具有真實(shí)、新穎、典型等許多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。我們?cè)诠ぷ髦凶龅剑阂皇亲⒅亍吧锨椤保芯棵裥模o緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心。了解的反映社情民意，一方面要吃透上情，圍繞我市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等方面的工作中心，把握大局。一方面要研究民心，重視群眾情緒。群眾的問題是首先和必須研究的問題，只有準(zhǔn)確地把握群眾思想脈搏、群眾的情緒動(dòng)態(tài)，才能及時(shí)制定和完善政策，正確引導(dǎo)群眾，減少和避免造成大的損失。因此，民心是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)。而反映社情民意正是融入于決策和民心兩者之間，起到協(xié)商問題，溝通情況，化解矛盾，理順人民情緒的作用。

    2007年3月，政協(xié)開發(fā)區(qū)工作組反映的《要加大工業(yè)園區(qū)失地農(nóng)民的保障》的信息，市委、政府高度重視，市委書記別必雄作出批示，責(zé)成市委、市政府政研室組成聯(lián)合調(diào)研組，深入到天門開發(fā)區(qū)、仙北工業(yè)園區(qū)進(jìn)行調(diào)研，為我市制定出臺(tái)失地農(nóng)民參與稅收分成，實(shí)施村委會(huì)改居委會(huì)、農(nóng)民轉(zhuǎn)城鎮(zhèn)居民工程和實(shí)施失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策提供了依據(jù)。我們報(bào)送的《加大農(nóng)村社會(huì)治安管理力度》、《加強(qiáng)食用油的安全管理》等10多篇信息被市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示。此外，《皂市鎮(zhèn)區(qū)居民飲水亟待改善》、《水價(jià)虛高、群眾反映強(qiáng)烈》等信息，引起市物價(jià)局、衛(wèi)生局、建委等單位的重視，有關(guān)部門在深入了解情況的基礎(chǔ)上，制定措施，對(duì)所反映問題給予了妥善解決。

    二是掌握“下情”，體察民情，反映群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。人民政協(xié)是體察民情，密切黨同群眾聯(lián)系的渠道，在反映社情民意方面具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。在工作中，我們注重圍繞基層群眾普遍關(guān)注和反映強(qiáng)烈的問題，及時(shí)反映群眾呼聲，如《要盡快解決后壕東湖路至西湖路段污染的問題》的信息編發(fā)后，引起市政府的高度重視，市委常委、副市長(zhǎng)汪發(fā)良作出批示，要求盡快落實(shí)。市建委、規(guī)劃局、城管局等部門聞風(fēng)而動(dòng)，迅速拿出整治方案，目前一座橫跨后壕、投資近百萬的景觀橋正在建設(shè)。這座橋的建設(shè)、建成，將使城區(qū)東湖和西湖聯(lián)為一體，湖水變得暢通，死水變成活水，將有效地解決了解決城區(qū)水污染的問題。通過及時(shí)反映社情民意，在黨委、政府與群眾中架起一座溝通的橋梁，在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮了橋梁紐帶作用。

    三是突出特色。我們?cè)诠ぷ髦袀?cè)重于反映一些其它渠道不易掌握，不易反映，難以得到的社會(huì)情況和群眾意見；側(cè)重于反映一些特殊群體的要求，包括人數(shù)不多，但需合理兼顧的意見。如民族宗教界人士，阿訇馬書偉委員反映的《關(guān)于修繕岳口清真寺的建議》上報(bào)后，引起市委、政府的重視，分管此項(xiàng)工作的副市長(zhǎng)親自做了批示，要求盡快落實(shí)此事。市政府辦公室召集相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)辦公確定方案，落實(shí)修繕資金8萬元。四是快速高效。信息要有時(shí)效性，我們?cè)诠ぷ髦斜M量提高工作效率，力求早發(fā)現(xiàn)、早收集、早上報(bào)，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)讓黨政領(lǐng)導(dǎo)了解到最新的社情民意。今年初，市政協(xié)辦公室在多祥、彭市等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研的過程中，很多政協(xié)委員和群眾反映目前新修的鄉(xiāng)村公路兩旁都沒有植樹，這樣既浪費(fèi)資源，又留下安全隱患，沿路鄉(xiāng)村也沒有這方面的計(jì)劃，綜合這些情況，我們隨即編發(fā)了《政府要鼓勵(lì)在鄉(xiāng)村公路兩旁植樹》的信息，當(dāng)天就送到分管副市長(zhǎng)的案頭，由于此信息反映及時(shí)，內(nèi)容翔實(shí)，建議可操作性強(qiáng)，得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，建議落實(shí)后，得到了市政協(xié)委員和農(nóng)村干部群眾的好評(píng)。

    三、廣辟來源，暢通渠道，是做好社情民意信息工作的根本途徑
    “問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。要搞活政協(xié)社情民意信息反映工作，就必須廣辟社情民意信息來源，暢通社情民意信息反映渠道。我們充分挖掘和發(fā)揮政協(xié)委員這個(gè)信息源，將社情民意信息工作融入到政協(xié)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
    首先，注重調(diào)動(dòng)政協(xié)委員反映社情民意的積極性。在市政協(xié)社情民意工作座談會(huì)上，我們向全市政協(xié)委員發(fā)出了“一年至少提出一條有質(zhì)量的建議，反映一條有價(jià)值的社情民意信息”的倡議，將反映社情民意信息工作納入委員考核指標(biāo)。在今年的六屆二次全會(huì)期間，我們將市政協(xié)印制的“社情民意”專用稿紙發(fā)給委員后，每天都能收到委員反映的社情民意信息10多篇，內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、醫(yī)藥各個(gè)方面。
    其次，注重加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)。我們從政協(xié)工作組和部分政協(xié)參加單位中聘請(qǐng)了50多名熱心社情民意信息工作、有一定寫作水平、政治素質(zhì)高的同志為信息員，每年定期進(jìn)行培訓(xùn)，為他們開展工作創(chuàng)造條件。今年我們還準(zhǔn)備從退休老干部、老教師中特聘一批社情民意信息聯(lián)絡(luò)員，充分發(fā)揮他們的余熱。
    三是注重在政協(xié)的各項(xiàng)活動(dòng)中收集和發(fā)現(xiàn)社情民意信息。我們從政協(xié)組織的各種專題調(diào)研和視察中尋找和挖掘；從委員在政協(xié)會(huì)議上的發(fā)言中篩選和整理；從政協(xié)委員的提案中提取和發(fā)掘；在年初的市政協(xié)六屆二次全委會(huì)上，我們對(duì)政協(xié)委員所提的意見和建議進(jìn)行收集和整理，編發(fā)了《要大力推行農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》的社情民意信息，所提意見和建議引起了有關(guān)方面的重視。

    四、搭建平臺(tái)，辦好刊物，是做好社情民意信息工作的有效載體
    搭建平臺(tái)，辦好刊物，是做好社情民意信息工作的有效載體、重要一環(huán)。今年初，我們將《政協(xié)信息》改版為《社情民意》，《社情民意》側(cè)重于反映群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和一些關(guān)系百姓切身利益的問題；我們還積極創(chuàng)新形式，開通了天門政協(xié)網(wǎng)社情民意信息專欄和社情民意信息直拔熱線電話，以便于委員和社會(huì)各界隨時(shí)反映情況。我們還將在天門政協(xié)網(wǎng)上開辟社情民意論壇，為政協(xié)委員和各界反映社情民意提供一個(gè)新的委員平臺(tái)。同時(shí)我們不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，對(duì)信息工作的主體、對(duì)象、范圍、目標(biāo)、任務(wù)、步驟、程序等作出了明確的規(guī)定，對(duì)社情民意信息的登記、分類、篩選、編審、簽發(fā)、傳送、督辦、反饋、存檔等進(jìn)行了完善，如在社情民意信息反饋中，我們落實(shí)了“三反饋”制度，即采用編發(fā)反饋、領(lǐng)導(dǎo)批示反饋、部門落實(shí)反饋，較好地調(diào)動(dòng)了委員參與社情民意信息反映工作的積極性。

    反映社情民意信息，我們雖然做了一些工作，取得了一定的成效，但也還存在許多不足，我們決心借這次社情民意信息工作座談會(huì)的東風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，不斷推進(jìn)社情民意信息工作再上新的臺(tái)階。